Offre de stage : guide – médiateur


L’équipe COM&VISIT est à la recherche de son ou sa futur stagiaire pour une période de 6 à 8 mois à partir de janvier 2020, à Bordeaux ! 

COM&VISIT est une agence de communication événementielle, qui propose à ses clients, particuliers ou professionnels, de voyager au cœur des entreprises et de l’économie en Nouvelle Aquitaine.

Nous accompagnons les acteurs économiques dans la valorisation de leurs savoir-faire et compétences, au travers de l’organisation de visites de sites ou de voyages d’études.

Adhérent de l’office de tourisme de Bordeaux Métropole, nous avons également lancé www.bienvenueencoulisses.com qui propose des visites guidées d’entreprises (publiques ou privées, associations) pour le grand public et les groupes.

Nous bousculons les codes de la visite d’entreprise pour en faire un produit de loisir, pédagogique, culturel et accessible au plus grand nombre.

Afin de renforcer notre équipe de guides / médiateurs et évoluant au sein d’une jeune entreprises dynamique et très polyvalente, tu auras l’envie d’assurer le meilleur accueil à nos clients visiteurs et de participer à l’amélioration continue des prestations de l’agence. Dans tes missions, tu auras à :

  • Animer les visites dans plusieurs des entreprises partenaires et clientes en tenant compte de la spécificité du public reçu (scolaire, association professionnelle, délégation étrangère, grand public…)
  • Concevoir de nouveaux circuits et la mise en tourisme de nouvelles visites
  • Effectuer une veille documentaire sur l’actualité des entreprises pour lesquelles tu assures les visites pour savoir répondre le mieux possible à toutes les questions qui te seront posées
  • Contribuer à l’enrichissement de notre base clients visiteurs (prescripteurs, entreprises)
  • Participer à l’animation de nos réseaux sociaux (rédaction de posts sur les visites réalisées, articles de blog etc.)

Profil

Etudiant(e) à partir de Bac + 2 spécialisé en en tourisme, médiation culturelle ou communication.

Si tu n’as pas ce profil, rien n’est perdu…surtout si tu as toutes les qualités et compétences listées ci-dessous

Savoir faire

  • Tu as une bonne culture générale et tu t’intéresses au développement économique de la Nouvelle-Aquitaine
  • Tu maîtrises les techniques de guidage et de médiation, tu as déjà quelques expériences en la matière
  • Tu es capable de faire les visites en anglais voire dans une deuxième langue étrangère
  • Tu te débrouilles plus que bien avec Excel et les réseaux sociaux

Savoir être

  • Tu aimes les gens, tu sais être pédagogue et à l’écoute
  • Tu es curieux, enthousiaste, souriant et aime donner (un bon guide c’est quelqu’un qui donne envie, qui fait de la veille pour améliorer sans cesse son discours, qui sait transmettre son enthousiasme)
  • Tu sais être polyvalent et t’adapter quand la situation l’exige (dans les premières années d’une entreprise ou généralement dans une petite structure, il faut aimer faire un peu tout…si c’est la routine que tu aimes…passe ton chemin)
  • Tu as le sens des responsabilités (tu auras à conduire des groupes de visiteurs dans des lieux ou sites où il convient de respecter et faire respecter des consignes de sécurité)
  • Tu sais travailler en autonomie

Conditions

  • Contrat : convention de stage.
  • Rémunération : gratification de stage légale + 50% du titre de transport TBM ou indemnités kilométriques vélo
  • Horaires : 35h/ semaine du mardi au samedi
  • Lieu : nos bureaux se trouvent à Darwin, 87 quai de Queyries à Bordeaux (Gironde). De nombreux déplacements à prévoir sur nos sites de visites qui se situent majoritairement à Bordeaux.

Pour en savoir plus sur l’équipe, retrouvez les coulisses de l’agence ici.

Vous pouvez adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation) à contact@comandvisit.com